SOSFS 2011:9 - Laadunhallinta terveydenhuollossa ja sosiaalihuollossa - Lakien ja sopimusvaatimusten noudattaminen.
Sisältö
Kurssilla käsitellään osallistujien odotusten mukaisesti muun muassa seuraavia aiheita:
- Mikä on johtamisjärjestelmä ja miten työskentelemme sen kanssa?
- Mitä lakisääteisiä vaatimuksia toimintaamme sovelletaan ja miten pyrimme noudattamaan niitä?
- Arvoihin perustuva työ
- Mikä on SOSFS 2011:9?
- Järjestelmällinen laadunhallinta käytännössä
- Mitä on laatu?
- Sidosryhmäanalyysi
- Hallintojärjestelmien perustaminen tyhjästä
- Omavalvonta, suunnitelma ja menetelmä
- Vaatimustenvastaisuudet, Lex Sarah
- Valitukset
- Vuosittainen sykli ja seuranta
- Vastuulliset roolit organisaatiossa
- Johtamisjärjestelmien käyttöönotto organisaatiossa
- Miten muotoilemme organisaation menettelyt, menetelmät ja toimintatavat?
- Tavoitteet ja toimintasuunnitelmat
- Laatukertomus
Esimerkiksi kotihoidon, asumisen tuen, seurapalvelujen ja henkilökohtaisen avun parissa työskentelevät organisaatiot hyötyvät suuresti tästä kurssista. Saat käytännön tietoa, jonka avulla voit rakentaa organisaatiollesi järjestelmällisen ja hallittavissa olevan laadunhallintajärjestelmän.
Käymme läpi järjestelmälliseen laatutyöhön sovellettavat lakisääteiset vaatimukset SOSFS 2011:9:n mukaisesti. Opit, mitä rutiineja, prosessikuvauksia, menetelmiä ja työtapoja organisaatiossasi on dokumentoitava lakisääteisten vaatimusten ja asianomaisen kunnan vaatimusten mukaisesti ja miten ne tulisi suunnitella vaatimusten täyttämiseksi.
Tällä kurssilla tarkastelemme sitä, miten toimia käytännössä, jotta työ voidaan toteuttaa tehokkaasti omassa organisaatiossasi. Käsittelemme myös sitä, miten laatujärjestelmää voidaan kehittää ISO 9001:n vaatimusten mukaiseksi, jos organisaatiosi haluaa sertifioinnin tulevaisuudessa.
Jos tunnet olevasi valmis osallistumaan kurssille, voit varata kurssitilaisuuden alla olevan painikkeen kautta tai valita yhteydenoton, jolloin kerromme lisää siitä, miten voimme auttaa sinua ja organisaatiotasi.
Kurssin tiedot
Päiväys: Pyynnön mukaan
Hinta
Ilmoita kiinnostuksestasi sivun alareunassa olevalla lomakkeella, niin ilmoitamme sinulle hinnat ja muut tiedot.
Sijainti
Toteutamme koulutuksen tiloissasi tai verkossa etänä.
SOSFS 2011:9 - Laadunhallinta terveydenhuollossa ja sosiaalihuollossa - Lakien ja sopimusvaatimusten noudattaminen.
Tämä yksipäiväinen kurssi antaa sinulle oikeat tiedot SOSFS 2011:9:n mukaisen johtamisjärjestelmän rakentamiseen ja kehittämiseen. Koska meillä on laaja käytännön kokemus johtamisjärjestelmien rakentamisesta ja tarkistamisesta kentällä, voimme yhdistää koulutuksessamme teorian ja käytännön neuvot. Tiedämme, mitä asiakkaat ja muut sidosryhmät edellyttävät järjestelmältäsi.
Sisältö
Kurssilla käsitellään osallistujien odotusten mukaisesti muun muassa seuraavia aiheita:
- Mikä on johtamisjärjestelmä ja miten työskentelemme sen kanssa?
- Mitä lakisääteisiä vaatimuksia toimintaamme sovelletaan ja miten pyrimme noudattamaan niitä?
- Arvoihin perustuva työ
- Mikä on SOSFS 2011:9?
- Järjestelmällinen laadunhallinta käytännössä
- Mitä on laatu?
- Sidosryhmäanalyysi
- Hallintojärjestelmien perustaminen tyhjästä
- Omavalvonta, suunnitelma ja menetelmä
- Vaatimustenvastaisuudet, Lex Sarah
- Valitukset
- Vuosittainen sykli ja seuranta
- Vastuulliset roolit organisaatiossa
- Johtamisjärjestelmien käyttöönotto organisaatiossa
- Miten muotoilemme organisaation menettelyt, menetelmät ja toimintatavat?
- Tavoitteet ja toimintasuunnitelmat
- Laatukertomus
Esimerkiksi kotihoidon, asumisen tuen, seurapalvelujen ja henkilökohtaisen avun parissa työskentelevät organisaatiot hyötyvät suuresti tästä kurssista. Saat käytännön tietoa, jonka avulla voit rakentaa organisaatiollesi järjestelmällisen ja hallittavissa olevan laadunhallintajärjestelmän.
Käymme läpi järjestelmälliseen laatutyöhön sovellettavat lakisääteiset vaatimukset SOSFS 2011:9:n mukaisesti. Opit, mitä rutiineja, prosessikuvauksia, menetelmiä ja työtapoja organisaatiossasi on dokumentoitava lakisääteisten vaatimusten ja asianomaisen kunnan vaatimusten mukaisesti ja miten ne tulisi suunnitella vaatimusten täyttämiseksi.
Tällä kurssilla tarkastelemme sitä, miten toimia käytännössä, jotta työ voidaan toteuttaa tehokkaasti omassa organisaatiossasi. Käsittelemme myös sitä, miten laatujärjestelmää voidaan kehittää ISO 9001:n vaatimusten mukaiseksi, jos organisaatiosi haluaa sertifioinnin tulevaisuudessa.
Kurssitodistus
Saat meiltä todistuksen koulutuksen suorittamisen jälkeen.
Käytännön malleja
Käytännön malleja, joiden avulla organisaatio voi varmistaa ja seurata SOSFS 2011:9:n vaatimusten noudattamista.
Toiminnan vuotuinen sykli
Kurssin aikana saat vuosittaisen toimintakierroksen, joka auttaa organisaatiota varmistamaan ja seuraamaan SOSFS 2011:9:n vaatimuksia.
Palaute koulutustilaisuuksistamme
Olen kiinnostunut kurssista
Täytä alla oleva lomake ja rekisteröi kiinnostuksesi.